RSS Feed
Knowledgebase : Romana > General
   

Daca ati uitat informatiile despre contul Dvs. si nu mai aveti mesajul de intampinare va rugam sa deschideti un ticket de asistenta la departamentul Plati/General sau trimiteti un email la office[ at ] globehosting.com (inlocuiti [ at] cu @). VA RUGAM S...
Inainte de a deschide un ticket pentru asistenta referitor la acest subiect, va rugam sa verificati urmatoarele: * Puteti sa accesati alte site-uri? * Verificati daca ip-ul dumneavoastra a fost blocat de firewallul activ pe server accesand https:...
Daca primiti spam de la un client al nostru va rugam sa ne contactati imediat pe adresa tehnic@globehosting.ro, mesajul dvs sa aiba atasat si emailul de tip spam primit.
Dupa ce v-ati autentificat in panoul de control WHM, alegeti 'Suspend/Unsuspend an Account' din meniul situat in partea stanga a ecranului. Alegeti domeniul pe care doriti sa-l recuperati si dati click pe butonul 'unsuspend'.
Calea catre directorul Dvs. web este: /home/[username]/public_html Inlocuiti cuvantul [username] cu numele Dvs. de utilizator, care poate fi gasit in mesajul de intampinare pe care l-ati primit. Alte cai utile sunt dupa cum urmeaza: Sendmail: /usr...
Avem toleranta 0 fata de spammeri, orice site care face spam este suspendat imediat.
Pentru a putea utiliza criptarea SSL in cadrul site-ului Dvs. aveti nevoie de doua lucruri: 1. O adresa IP unica Pentru a instala un certificat SSL intr-un cont domeniul trebuie sa aiba o adresa IP unica, ceea ce presupune taxe aditionale (vezi site). Adr...
Pentru a obliga vizitatorii site-ului Dvs. sa utilizeze partea www a URL-ului domeniului (utila pentru motoarele de cautare) puteti sa puneti urmatoarele intr-un fisier .htaccess: Options +FollowSymLinks RewriteEngine On RewriteBase / RewriteCond %{HTTP_H...
Modificarea de parola cPanel poate fi facuta din contul de client de pe http://billing.globehosting.com: [http://billing.globehosting.com:] Procedura de reset cPanel pass este: 1. login pe https://billing.globehosting.com 2. din meniu Servicii -> Servic...
Daca sunteti un client VPS sau de server dedicat puteti sa solicitati modificari pentru adresare inversa (rDNS, PTR) prin intermediul helpdesk-ului nostru. Daca aveti un cont de gazduire partajata sau un cont de reseller nu vom putea sa configuram adres...
Urmatoarele URL-uri pot fi accesate utilizand navigatorul Dvs. pentru a intra in panourile Dvs. de control (inlocuiti "domeniuldvs.com" u denumirea domeniului Dvs.): Shared Hosting Linux (cPanel) Conexiune normala: http://domeniuldvs.com:2082 sau http:/...
Traficul il aveti setat de noi.
Tot ce aveti de facut este sa accesati www.edomenii.ro de unde alegeti "comanda" din dreptul pachetului de gazduire pe care il doriti. Urmati pasii necesari pentru a finaliza comanda. Daca aveti domeniul dvs, atunci selectati : "Am deja un d...
Da! Dupa autentificarea in panoul WHM, dati click pe 'View Bandwidth Usage', care va afisa o lista cu toate domeniile Dvs., impreuna cu latimea de banda consumata pana la momentul respectiv. Totalul utilizarii latimii de banda poate fi vazut in partea de ...
Nu alocam IP-uri unice cu scopul optimizarii in cadrul motoarelor de cautare deoarece este impotriva regulilor impuse de furnizorii nostri (proprietari de IP-uri, etc). Nu exista exceptii de la aceasta regula. Referitor la Google, SEO si IP-uri unice, se ...
Nici un client ce beneficiaza de gazduire sau conturi de reseller nu are acces SSH pe server si nu se vor face exceptii. Daca insa este necesara activarea unei conexiuni suplimentare, va rugam deschideti un tichet si vom fi bucurosi sa va ajutam , in limi...