Inainte de a deschide un ticket pentru asistenta referitor la acest subiect, va rugam sa verificati urmatoarele:
- Puteti sa accesati alte site-uri?
- Verificati daca ip-ul dumneavoastra a fost blocat de firewallul activ pe server accesand https://billing.globehosting.com/index.php?m=autounblockcsf
- Nameserverele domeniului dvs. au fost modificate recent? (va rugam sa acordati 24-72 ore pentru actualizarea necesara).
- Pagina noastra de status afiseaza informatii legate de vreo problema? (va rugam sa verificati si anunturile legate de serverul Dvs. accesand https://billing.globehosting.com/serverstatus.php)
Daca nu exista nici o mentiune a problemei in sectiunea anunturi va rugam sa deschideti un ticket de asistenta in helpdesk-ul nostru si ne vom ocupa de problema Dvs.